| BEBOK – SPRAWDŹ SWOJE FAKTURY ZA INTERNET! |
| 01 Marzec 2010 | |
|
BEBOK, czyli Bezpieczne Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta, to nowy serwis stworzony z myślą o naszych Abonentach. Poza możliwościami, które do tej pory dostarczał portal Twój Internet (czyli zakładanie kont www, kont pocztowych, czy zmiana hasła użytkownika), BEBOK pozwala także na:
- przeglądanie billingów telefonicznych, - przeglądanie faktur wystawionych za usługi i drukowanie ich kopii, - sprawdzanie wysokości zadłużenia, - sprawdzanie informacji o aktywnych pakietach telewizyjnych, internetowych i telefonicznych, - zmianę danych kontaktowych, - wysyłanie do nas maili, - ściąganie blokady poczty. To tylko główne zalety nowego portalu Klienta. Wejdź na nasza stronę internetową www.elsat.net.pl lub www.sileman.pl, kliknij w bocznym menu ikonę Portal Klienta i sprawdź co jeszcze oferuje BEBOK! Aby się zalogować na swoim indywidualnym koncie BEBOK konieczne jest wprowadzenie numeru Klienta oraz hasła. Numer Klienta znajdziecie Państwo na każdej wystawionej przez nas fakturze. Natomiast, w polu hasło należy wpisać ciąg znaków, który: - znajdziecie państwo w umowie abonenckiej, - stanowi numer seryjny karty, która znajduje się w dekoderze telewizji cyfrowej (dla posiadaczy pakietu cyfrowego), - stanowi MAC modemu (numer znajduje się na naklejce umieszczonej na modemie dla posiadaczy Internetu). Jeżeli, w dalszym ciągu będą występować problemy z logowaniem do serwisu BEBOK prosimy o kontakt z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta: 032 789 60 20.
|